Обслуживание Volkswagen в Уфе
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть обслуживание volkswagen. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Обслуживание volkswagen" в Уфе
Благодарю в очередной раз мастеров сервиса за адекватное вежливое обслуживание и оперативность в работе. Не первый раз здесь. Сейчас заменили сальник коленчатого вала. Как всегда, записали на удобное время, на следующий день уже забрал машину. И в этот раз по цене нормально вышло, и тоже дали гарантию на выполненную работу.
Про этот сервис можно сказать как хорошо,так и плохо
Большинство мастеров хорошие,в последний раз(вчера) мастер попался отличный,но менеджер откровенно обманывал и пытался склонить к покупке запчастей именно у них
Началось с того,что приехал на диагностику,нужно было поменять сцепление,спросил про цены,задвинули цену в 20тыс комплект сцепления и 8 тыс выжимной подшипник,после чего сказали,что есть и "плохой производитель" и вообще они не рекомендуют его,за 9 тыс
Я поблагодарил,и сказал,что закажу через другого человека,на что мне ответили,что запчасти придут другие неподходящие и спросили какая версия автомобиля:европейская или американская,на что я ответил,что европейская,менеджер мне сказал,ни разу не посмотрев на автомобиль,что это американец и к нему мы не найдем запчастей
Я заказал запчасти(5 тыс комплект сцепления и 5 тыс выжимной подшипник),они прекрасно подошли,но дальше было хуже
Во время ремонта автомобиля,мне сказали,что сальник коленвала течет и необходима его срочная замена
Я спросил когда необходимо его привезти,на что мне ответили,что прямо сейчас(в 5-6 вечера)
Я набрал своего знакомого,он мог подвезти его только в 9 утра за 1125 рублей,на что мне предложили заказать у них за 3500,но за то не придется потом платить за разбор коробки и сцепления и я согласился
Утром,в 11 часов мне позвонили во время учебы,я не смог взять трубку,перезвонил в 12 часов,на что мне ответили,что запчасть не подошла,видите ли они не ту заказали) и они заказали и установили другую,но уже за 5500(когда деталь могли подвезти за 1125 рублей)
На все претензии ответили,что деталь у моего знакомого не та,не может так стоить и он обманывает и что они действовали из "благих" намерений (кстати,деталь абсолютно идентичная)
Также неоднократно просили оплачивать не по терминалу,а переводом,дабы избежать налогов
К мастерам вопросов никаких,а вот к менеджеру и самим ценам в их магазине огромный вопрос
Также очень интересует момент,как без согласия клиента они могли установить запчасть?
Машина приора замена прокладки гбц,клапанов.Работают нехотя,двигатель работает не стабильно,при движение пропадает мощность.Приехал обратно,поменяли модуль,свечи,опять заплатил деньги и не чего почти не изменилось,не саветаю приезжать если дорожите своей машиной!
Пока заезжал в этот сервис один раз по поводу шиномонтажки, правое переднее колесо постоянно сдувалось. Все сделали надлежащим образом, теперь этой проблемы нет.
Отличный сервис по кузовному ремонту!
Рекомендую обращаться к ним! Загонял машину на ремонт не большого участка порога с полной его покраской. Качеством выполнения работы и отношением к клиенту остался очень доволен. Замятый участок аккуратно переварили оцинкованным отрезком порога с другой машины. Полностью убрали всю старую краску с поверхности порога. Понравилось то, что шпаклёвки нанесли как можно минимальное колличество, очень хорошо подготовили перед покраской, а именно прошлись кислотным грунтом, чтобы в дальнейшем не появлялась коррозия. Внутренние полости порога обработали янтарным антикорозийным покрытием (мовиль). Краску подобрали идеально в цвет автомобиля, даже не отличить визуально что красили порог. Отдельное спасибо хочу сказать за то, что машину держали в боксе после выполнения работ, так как на улице был мороз -32, не дали замёрзнуть машине, и за предоставление всей информации по ходу ремонта. Спасибо мастеру Артуру, и его команде! Всё делают на совесть, буду рекомендовать знакомым!👍🏻
В автосервисе нет опытных специалистов, порвал два пыльника на гранате , мол это было хоть и видно что порвали его при демонтаже наружней гранаты , потом посмотрели другую сторону сам лично смотрел пыльники были целы , в итоге сходил пока за запчастями он и вторую умудрился порвать , цены ломят как у официальных дилеров а качества работы нет , сопутствующие работы считают по полной замене данных деталей , сервис гавно, не рекомендую загонять к ним свое авто , обдерут а качество ноль
Готовлю тачку к зиме, сделал здесь полную диагностику, прокачали тормоза, поменяли масло, продули печку, цены вполне меня устроили.